📦 شرایط بازگشت کالا در تی تجارت

با اطمینان خرید کنید؛ ما ضامن رضایت شما هستیم!

تعهد ما به شما:

در مجموعه تی تجارت، کیفیت کالا و اعتماد مشتری اولویت اول ماست. به همین دلیل، در صورت هرگونه خرابی یا مشکل محصولات خریداری شده، بدون هیچ قید و شرطی کالا را بازپس گرفته و تمامی هزینه‌های حمل و نقل را نیز متقبل می‌شویم.

چرا مرجوعی محصولات ما بسیار پایین است؟

• تمامی محصولات پیش از ارسال، با دقت و تحت فرآیندهای سختگیرانه تست کیفیت بررسی می شوند.

مراحل ساده بازگشت کالا:

۱. ۷ روز فرصت دارید: از زمان دریافت محصول، ۷ روز فرصت دارید تا در صورت نیاز، درخواست مرجوعی ثبت کنید.

۲. بازرسی فنی: پس از رسیدن کالا به انبار تی تجارت، محصول در کمتر از ۱ روز کاری توسط تیم فنی بررسی می‌شود.

۳. واریز سریع: در صورت تایید مشکل، تمام مبلغ پرداختی شما، بدون کسر هیچ هزینه‌ای، حداکثر تا ۲۴ ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود.

📌 توجه:

• در مواردی که خرابی ناشی از استفاده نادرست (مثل ریختن مواد روغنی روی محصولات) باشد، امکان بازگشت کالا وجود ندارد.
• محصولات باید بدون آسیب‌های ظاهری به انبار ما بازگردانده شوند.

**تی تجارت؛ همراهی قابل اعتماد در دنی